Nos Engagements

Nettorama s'engage sur la Charte Clients AVANTEAM Group

Nettorama est signataire de la Charte Avanteam group.
A ce titre Nettorama est engagé vis-à-vis de ses clients.

Garantie de Sécurité :

Tous les matériels vendus par Nettorama sont livrés conformément à la loi en vigueur.

Les fabricants sélectionnés par Nettorama répondent à un cahier des charges rigoureux établi par des professionnels garantissant la mise à disposition de matériels et de produits :

  • Fiables
  • Adaptés au besoin
  • De bonne technicité
  • Assurant une meilleure productivité

Garantie de Service :

Le conseil fait partie intégrante de nos prestations.
Nettorama s'engage à :

  • Etre à l'écoute de ses clients,
  • A apporter un conseil efficace et adapté aux besoins exprimés,
  • Respecter des délais de livraison confirmés.

Nos collaborateurs sont régulièrement formés pour maintenir et assurer, au plan local, un haut niveau de compétences sur les plans techniques, applicatifs et règlementaires.

La couverture territoriale du réseau Avanteam group' assure un service de proximité, à moins de 100 Kms de chaque client.

Garantie de fonctionnement et de qualité :

Nettorama participe aux tests et au lancement de tout nouveau produit à son catalogue.

En cas de vice de fabrication établi et reconnu apparaissant dans le mois suivant sa mise en service, un matériel neuf est échangé purement et simplement

Le matériel d'occasion vendu par Nettorama est entièrement remis aux normes et garanti 6 mois (main d'oeuvre et déplacements).

La mise en service et la formation aux matériels et produits est assurée par un personnel qualifié, à des conditions avantageuses.

Garantie Commerciale

En tant que membre du réseau Avanteam Group, Nettorama vous garantit que :

  • Les tarifs communiqués correspondent aux tarifs publics des fabricants.
  • Nos clients bénéficient des conditions négociées au plan national par le réseau Avanteam Group.
  • Toutes les offres promotionnelles du réseau Avanteam Group sont appliquées par Nettorama.
  • Les référencements nationaux du réseau Avanteam Group sont strictement appliqués par Nettorama.

Garantie technique

  • La garantie Constructeur est assurée sur la totalité du territoire, quelque soit l'installateur d'origine pourvu qu'il appartienne au réseau Avanteam group'.
  • Intervention sur site sous 48 heures ouvrables,sauf pour les clients en retard de règlement et sauf en cas de force majeure.
  • Existence d'un magasin régional de pièces de rechange
  • Prêt de matériel aux normes en cas de panne prolongée d'un matériel sous garantie.
  • Disponibilité de matériels aux normes pour la location en cas de panne prolongée.
  • Capacité de mise en oeuvre de contrats de maintenance préventive

Les grandes marques distribuées par Nettorama :

AVANTEAM ICA WETROK NUMATIC SICO KITER BUZIL CTM SANTOEMMA ANNOVI REVERBERI RGS LUCART GROUP MACRO FILMOP VDM EUREKA ISAL 3M IDS DELTA PLUS JVD KFB HYGIENE PRODENE KLINT TRUVOX SEKO DE WITTE UNGER TUBESCA Sutter Professionnal JANEX GIASCO

Distributeur de matériel de nettoyage et produits d'entretien en Ain (01), Savoie (73) et Haute Savoie (74)

NETTORAMA est une entreprise spécialisée dans la distribution d'équipements et de produits industriels de nettoyage avec service de proximité.

Située à Cluses en Haute Savoie (74) au cœur de la vallée de l'Arve, Nettorama est le spécialiste des matériels de nettoyage et produits d'entretien professionnel.

Membre du réseau Avanteam, Nettorama s’engage sur la charte de qualité Avanteam : notre matériel de nettoyage est sélectionné pour son rendement, sa maniabilité et sa longévité.

122, avenue Louis Armand
ZI Les Grands Prés
74300 Cluses

 04 50 98 43 73
 04 50 98 17 89
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